Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: "Aanbieder" — Shiningvitabrigh, gevestigd te Wijenburg 90A, 1082 LK Amsterdam; "Klant" — de natuurlijke persoon die een plan aankoopt; "Plan" — het digitale trainingsdocument dat op maat wordt samengesteld.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de Aanbieder en de Klant via de website shiningvitabrigh.ddd.
3. Aanbod en bestelling
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling door de Aanbieder en ontvangst van de betaling.
4. Levering
Plannen worden geleverd als digitaal PDF-document per e-mail binnen 3–5 werkdagen na betalingsbevestiging. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct e-mailadres.
5. Aard van de dienst
De geleverde plannen zijn informatieve trainingsdocumenten. Ze vormen geen medisch advies, fysiotherapeutische behandeling of gecertificeerde coaching. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van oefeningen en dient bij twijfel een gekwalificeerde professional te raadplegen.
6. Intellectueel eigendom
Alle plannen, teksten en documenten blijven eigendom van de Aanbieder. De Klant ontvangt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen training.
7. Aansprakelijkheid
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde plannen, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende plan heeft betaald.
8. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@shiningvitabrigh.world. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen te behandelen.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
10. Retournering
Voor retournering en annulering verwijzen wij naar ons retourbeleid.